Question

【題目】2018年雙11當(dāng)天，某購(gòu)物平臺(tái)的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)高達(dá)2135億人民幣．與此同時(shí)，相關(guān)管理部門(mén)推出了針對(duì)電商的商品和服務(wù)的評(píng)價(jià)體系，現(xiàn)從評(píng)價(jià)系統(tǒng)中選出200次成功交易，并對(duì)其評(píng)價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，對(duì)商品的好評(píng)率為0.9，對(duì)服務(wù)的好評(píng)率為0.75，其中對(duì)商品和服務(wù)都做出好評(píng)的交易為140次．

（1）請(qǐng)完成下表，并判斷是否可以在犯錯(cuò)誤概率不超過(guò)0.5％的前提下，認(rèn)為商品好評(píng)與服務(wù)好評(píng)有關(guān)？

	對(duì)服務(wù)好評(píng)	對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意	合計(jì)
對(duì)商品好評(píng)	140
對(duì)商品不滿(mǎn)意		10
合計(jì)			200

（2）若將頻率視為概率，某人在該購(gòu)物平臺(tái)上進(jìn)行的3次購(gòu)物中，設(shè)對(duì)商品和服務(wù)全好評(píng)的次數(shù)為X．

①求隨機(jī)變量X的分布列；

②求X的數(shù)學(xué)期望和方差．

附：，其中n＝a＋b＋c＋d．

P（K2≥k）	0.15	0.10	0.05	0.025	0.010	0.005	0.001
k	2.072	2.706	3.841	5.024	6.635	7.879	10.828

Answer 1

【答案】（1）詳見(jiàn)解析（2）①詳見(jiàn)解析②，

【解析】

(1)補(bǔ)充列聯(lián)表，根據(jù)公式計(jì)算卡方值，進(jìn)行判斷；（2）（�。┟看钨�(gòu)物時(shí)，對(duì)商品和服務(wù)都好評(píng)的概率為，且X的取值可以是0，1，2，3，x符合二項(xiàng)分布，按照二項(xiàng)分布的公式進(jìn)行計(jì)算即可得到相應(yīng)的概率值；（ⅱ）按照二項(xiàng)分布的期望和方差公式計(jì)算即可.

（1）由題意可得關(guān)于商品和服務(wù)評(píng)價(jià)的2×2列聯(lián)表：

	對(duì)服務(wù)好評(píng)	對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意	合計(jì)
對(duì)商品好評(píng)	140	40	180
對(duì)商品不滿(mǎn)意	10	10	20
合計(jì)	150	50	200

則．

由于7.407＜7.879，則不可以在犯錯(cuò)誤概率不超過(guò)0.5％的前提下，認(rèn)為商品好評(píng)與服務(wù)好評(píng)有關(guān)．

（2）（ⅰ）每次購(gòu)物時(shí)，對(duì)商品和服務(wù)都好評(píng)的概率為，

且X的取值可以是0，1，2，3，

則，，

，．

故X的分布列為

X	0	1	2	3
P

（ⅱ）由于X～B（3，），則，．