(四)西班牙人愛吃沙丁魚，但沙丁魚非常嬌貴，極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后，用不了多久沙丁魚就會(huì)死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差，倘若抵港時(shí)沙丁魚還存活著，魚的賣價(jià)就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期，漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口。后來漁民想出一個(gè)法子，將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因?yàn)轹T魚是食肉魚，放進(jìn)魚槽后，鯰魚便會(huì)四處游動(dòng)尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食，沙丁魚自然加速游動(dòng)，從而保持了旺盛的生命力。如此一來，沙丁魚就一條條活蹦亂跳地回到漁港。

　這在經(jīng)濟(jì)學(xué)上被稱作“鯰魚效應(yīng)”。

　其實(shí)用人亦然。一個(gè)公司，如果人員長期固定，就缺乏活力與新鮮感，容易產(chǎn)生惰性。尤其是一些老員工，工作時(shí)間長了就容易厭倦、疲惰、倚老賣老，因此有必要找些外來的“鯰魚”加入公司，制造一些緊張氣氛。當(dāng)員工們看見自己的位置多了些“職業(yè)殺手”時(shí)，便會(huì)有種緊迫感，知道該加快步伐了，否則就會(huì)被斃掉。這樣一來，企業(yè)自然而然就生機(jī)勃勃了。

　當(dāng)壓力存在時(shí)，為了更好地生存發(fā)展下去，懼者必然會(huì)比其他人更用功，而越用功，跑得就越快。

　　 適當(dāng)?shù)母偁帾q如催化劑，可以最大限度地激發(fā)人們體內(nèi)的潛力。

(三)孔子的學(xué)生子賤有一次奉命擔(dān)任某地方的官吏。當(dāng)他到任以后，卻時(shí)常彈琴自娛，不管政事，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位卸任的官吏百思不得其解，因?yàn)樗�每天即使起早摸黑，從早忙到晚，也沒有把地方治好。于是他請教子賤：“為什么你能治理得這么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進(jìn)行，所以十分辛苦；而我卻是借助別人的力量來完成任務(wù)�！�

　現(xiàn)代企業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)人，喜歡把一切事攬?jiān)谏砩希�事必躬親，管這管那，從來不放心把一件事交給手下人去做，這樣，使得他整天忙忙碌碌不說，還會(huì)被公司的大小事務(wù)搞得焦頭爛額。

　其實(shí)，一個(gè)聰明的領(lǐng)導(dǎo)人，應(yīng)該是子賤二世，正確地利用部屬的力量，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，不僅能使團(tuán)隊(duì)很快成熟起來，同時(shí)，也能減輕管理者的負(fù)擔(dān)。

　在公司的管理方面，要相信少就是多的道理：你抓得少些，反而收獲就多了。

　　 管理者，要管頭管腳(指人和資源)，但不能從頭管到腳。

(二)對權(quán)力制約的制度問題一直是人類頭疼的難題。請看下邊的這個(gè)小故事。

　有7個(gè)人組成了一個(gè)小團(tuán)體共同生活，其中每個(gè)人都是平凡而平等的，沒有什么兇險(xiǎn)禍害之心，但不免自私自利。他們想用非暴力的方式，通過制定制度來解決每天的吃飯問題-要分食一鍋粥，但并沒有稱量用具和有刻度的容器。

　大家試驗(yàn)了不同的方法，發(fā)揮了聰明才智、多次博弈形成了日益完善的制度。大體說來主要有以下幾種:

　方法一:擬定一個(gè)人負(fù)責(zé)分粥事宜。很快大家就發(fā)現(xiàn)，這個(gè)人為自己分的粥最多，于是又換了一個(gè)人，總是主持分粥的人碗里的粥最多最好。阿克頓勛爵作的結(jié)論是:權(quán)力導(dǎo)致腐敗，絕對的權(quán)力絕對腐敗。

　方法二:大家輪流主持分粥，每人一天。這樣等于承認(rèn)了個(gè)人有為自己多分粥的權(quán)力，同時(shí)給予了每個(gè)人為自己多分的機(jī)會(huì)。雖然看起來平等了，但是每個(gè)人在一周中只有一天吃得飽而且有剩余，其余6天都饑餓難挨。 認(rèn)為這種方式導(dǎo)致了資源浪費(fèi)。

　方法三:大家選舉一個(gè)信得過的人主持分粥。開始這品德尚屬上乘的人還能基本公平，但不久他就開始為自己和溜須拍馬的人多分。不能放任其墮落和風(fēng)氣敗壞，還得尋找新思路。

　方法四:選舉一個(gè)分粥委員會(huì)和一個(gè)監(jiān)督委員會(huì)，形成監(jiān)督和制約。公平基本上做到了，可是由于監(jiān)督委員會(huì)常提出多種議案，分粥委員會(huì)又據(jù)理力爭，等分粥完畢時(shí)，粥早就涼了。

　方法五:每個(gè)人輪流值日分粥，但是分粥的那個(gè)人要最后一個(gè)領(lǐng)粥。令人驚奇的是，在這個(gè)制度下，7只碗里的粥每次都是一樣多，就像用科學(xué)儀器量過一樣。每個(gè)主持分粥的人都認(rèn)識(shí)到，如果7只碗里的粥不相同，他確定無疑將享有那份最少的。

　評語:現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)是這么表述的:制度至關(guān)緊要，制度是人選擇的，是交易的結(jié)果。好的制度渾然天成，清晰而精妙，既簡潔又高效，令人為之感嘆。

(一)一個(gè)人一生中最早受到的教育來自家庭，來自母親對孩子的早期教育。美國一位著名心理學(xué)家為了研究母親對人一生的影響，在全美選出50位成功人士，他們都在各自的行業(yè)中獲得了卓越的成就，同時(shí)又選出50位有犯罪紀(jì)錄的人，分別去信給他們，請他們談?wù)勀赣H對他們的影響。有兩封回信給他的印象最深。一封來自白宮一位著名人士，一封來自監(jiān)獄一位服刑的犯人。他們談的都是同一件事：小時(shí)候母親給他們分蘋果。

　那位來自監(jiān)獄的犯人在信中這樣寫道：小時(shí)候，有一天媽媽拿來幾個(gè)蘋果，紅紅的，大小各不同。我一眼就看見中間的一個(gè)又紅又大，十分喜歡，非常想要。這時(shí)，媽媽把蘋果放在桌上，問我和弟弟：你們想要哪個(gè)？我剛想說想要最大最紅的一個(gè)，這時(shí)弟弟搶先說出我想說的話。媽媽聽了，瞪了他一眼，責(zé)備他說：好孩子要學(xué)會(huì)把好東西讓給別人，不能總想著自己。

　于是，我靈機(jī)一動(dòng)，改口說：“媽媽，我想要那個(gè)最小的，把大的留給弟弟吧�！�

　媽媽聽了，非常高興，在我的臉上親了一下，并把那個(gè)又紅又大的蘋果獎(jiǎng)勵(lì)給我。我得到了我想要的東西，從此，我學(xué)會(huì)了說謊。以后，我又學(xué)會(huì)了打架、偷、搶，為了得到想要得到的東西，我不擇手段。直到現(xiàn)在，我被送進(jìn)監(jiān)獄。

　那位來自白宮的著名人士是這樣寫的：小時(shí)候，有一天媽媽拿來幾個(gè)蘋果，紅紅的，大小各不同。我和弟弟們都爭著要大的，媽媽把那個(gè)最大最紅的蘋果舉在手中，對我們說：“這個(gè)蘋果最大最紅最好吃，誰都想要得到它。很好，現(xiàn)在，讓我們來做個(gè)比賽，我把門前的草坪分成三塊，你們?nèi)�人一人一塊，負(fù)責(zé)修剪好，誰干得最快最好，誰就有權(quán)得到它！”

　我們?nèi)�人比賽除草，結(jié)果，我贏了那個(gè)最大的蘋果。

　我非常感謝母親，她讓我明白一個(gè)最簡單也最重要的道理：想要得到最好的，就必須努力爭第一。她一直都是這樣教育我們，也是這樣做的。在我們家里，你想要什么好東西要通過比賽來贏得，這很公平，你想要什么，想要多少，就必須為此付出多少努力和代價(jià)！

　推動(dòng)搖籃的手，就是推動(dòng)世界的手。母親是孩子的第一任教師，你可以教他說第一句謊話，也可以教他做一個(gè)誠實(shí)的永遠(yuǎn)努力爭第一的人。

(十)1984年，在東京國際馬拉松邀請賽中，名不見經(jīng)傳的日本選手山田本一出人意外地奪得了世界冠軍。當(dāng)記者問他憑什么取得如此驚人的成績時(shí)，他說了這么一句話：憑智慧戰(zhàn)勝對手。

　當(dāng)時(shí)許多人都認(rèn)為這個(gè)偶然跑到前面的矮個(gè)子選手是在故弄玄虛。馬拉松賽是體力和耐力的運(yùn)動(dòng)，只要身體素質(zhì)好又有耐性就有望奪冠，爆發(fā)力和速度都還在其次，說用智慧取勝確實(shí)有點(diǎn)勉強(qiáng)。

　兩年后，意大利國際馬拉松邀請賽在意大利北部城市米蘭舉行，山田本一代表日本參加比賽。這一次，他又獲得了世界冠軍。記者又請他談經(jīng)驗(yàn)。

　山田本一性情木訥，不善言談，回答的仍是上次那句話：用智慧戰(zhàn)勝對手。這回記者在報(bào)紙上沒再挖苦他，但對他所謂的智慧迷惑不解。

　10年后，這個(gè)謎終于被解開了，他在他的自傳中是這么說的：每次比賽之前，我都要乘車把比賽的線路仔細(xì)地看一遍，并把沿途比較醒目的標(biāo)志畫下來，比如第一個(gè)標(biāo)志是銀行；第二個(gè)標(biāo)志是一棵大樹；第三個(gè)標(biāo)志是一座紅房子……這樣一直畫到賽程的終點(diǎn)。比賽開始后，我就以百米的速度奮力地向第一個(gè)目標(biāo)沖去，等到達(dá)第一個(gè)目標(biāo)后，我又以同樣的速度向第二個(gè)目標(biāo)沖去。40多公里的賽程，就被我分解成這么幾個(gè)小目標(biāo)輕松地跑完了。起初，我并不懂這樣的道理，我把我的目標(biāo)定在40多公里外終點(diǎn)線上的那面旗幟上，結(jié)果我跑到十幾公里時(shí)就疲憊不堪了，我被前面那段遙遠(yuǎn)的路程給嚇倒了。

　在山田本一的自傳中，發(fā)現(xiàn)這段話的時(shí)候，我正在讀法國作家普魯斯特的《追憶似水流年》，這部作者花了16年寫成的7卷本巨著，有很多次讓我望而卻步，要不是山田本一給我的啟示，這部書可能還會(huì)像一座山一樣橫在我的眼前，現(xiàn)在它已被我踏平了。

　我曾想，在現(xiàn)實(shí)中，我們做事之所以會(huì)半途而廢，這其中的原因，往往不是因?yàn)殡y度較大，而是覺得成功離我們較遠(yuǎn)，確切地說，我們不是因?yàn)槭�敗而放棄，而是因�(yàn)榫氲《�失敗。在人生的旅途中，我們稍微具有一點(diǎn)山田本一的智慧，一生中也許會(huì)少許多懊悔和惋惜。

(九)有一個(gè)壞脾氣的男孩，他父親給了他一袋釘子。并且告訴他，每當(dāng)他發(fā)脾氣的時(shí)候就釘一個(gè)釘子在后院的圍欄上。第一天，這個(gè)男孩釘下了37根釘子。慢慢的，每天釘下的數(shù)量減少了，他發(fā)現(xiàn)控制自己的脾氣要比釘下那些釘子容易。于是，有一天，這個(gè)男孩再也不會(huì)失去耐性，亂發(fā)脾氣。他告訴父親這件事情。父親又說，現(xiàn)在開始每當(dāng)他能控制自己脾氣的時(shí)候，就拔出一根釘子。一天天過去了，最后男孩告訴他的父親，他終于把所有釘子給拔出來了。

　 父親握著他的手，來到后院說：“你做得很好，我的好孩子，但是看看那些圍欄上的洞。這些圍攔將永遠(yuǎn)不能回復(fù)到從前的樣子。你生氣的時(shí)候說的話就像這些釘子一樣留下疤痕。如果你拿刀子捅別人一刀，不管你說了多少次對不起，那個(gè)傷口將永遠(yuǎn)存在。話語的傷痛就像真實(shí)的傷痛一樣令人無法承受。

　人與人之間常常因?yàn)橐恍�無法釋懷的堅(jiān)持，而造成永遠(yuǎn)的傷害。如果我們都能從自己做起，開始寬容地看待他人，相信你一定能收到許多意想不到的結(jié)果。別人開啟一扇窗，也就是讓自己看到更完整的天空。

(八)一個(gè)牧師正在準(zhǔn)備講道的稿子，他的小兒子卻在一邊吵鬧不休。牧師無可奈何，便隨手拾起一本舊雜志，把色彩鮮艷的插圖--一幅世界地圖，撕成碎片，丟在地上，說道：“小約翰，如果你能拼好這張地圖，我就給你2角5分錢�！�

　 牧師以為這樣會(huì)使約翰花費(fèi)上午的大部分時(shí)間，但是沒過10分鐘，兒子又來敲他的房門。牧師看到約翰如此之快地拼好了一幅世界地圖，感到十分驚奇：“孩子，你怎么這樣快就拼好了地圖？”

　 “啊，”小約翰說：“這很容易。在另一面有一個(gè)人的照片，我就把這個(gè)人的照片拼到一起，然后把它翻過來。我想如果這個(gè)人是正確的，那么，這個(gè)世界也就是正確的。”

　　 牧師微笑起來，給了他的兒子2角5分錢�！澳闾嫖覝�(zhǔn)備了明天講道的題目：如果一個(gè)人是正確的，他的世界也就會(huì)是正確的。”

　 這故事啟示我們：如果你想改變你的世界，改變你的生活，首先就應(yīng)改變你自己。如果你的心理態(tài)度是積極的，你的生活也會(huì)是快樂的；如果你心理態(tài)度是消極的，那么，生活也會(huì)是憂傷的。

(七)有人問一位智者：“請問，怎樣才能成功呢？”智者笑笑，遞給他一顆花生：“用力捏捏它。”

　那人用力一捏，花生殼碎了，只留下花生仁。

　 “再搓搓它。”智者說。

　那人又照著做了，紅色的種皮被搓掉了，只留下白白的果實(shí)。

　“再用手捏它。”智者說。

　 那人用力捏著，卻怎么也沒法把它毀壞。

　 “再用手搓搓它�！敝钦哒f。

　 當(dāng)然，什么也搓不下來。

　 “雖然屢遭挫折，卻有一顆堅(jiān)強(qiáng)的百折不撓的心，這就是成功的秘密。”智者說。

(六)需要的時(shí)候得到的滿足, 就是一種幸福!

　有一個(gè)人, 他生前善良且熱心助人，所以在他死后, 升上天堂, 做了天使。他當(dāng)了天使后, 仍時(shí)常到凡間幫助人, 希望感受到幸福的味道。

　一日, 他遇見一個(gè)農(nóng)夫, 農(nóng)夫的樣子非常困惱, 他向天使訴說：“我家的水牛剛死了, 沒它幫忙犁田，那我怎能下田作業(yè)呢？”

　　 于是天使賜他一只健壯的水牛, 農(nóng)夫很高興, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　 又一日, 他遇見一個(gè)男人, 男人非常沮喪, 他向天使訴說：“我的錢被騙光了, 沒盤纏回鄉(xiāng)�！�

　　 于是天使給他銀兩做路費(fèi), 男人很高興, 天使在他身上感受到幸福的味道。

　　 又一日, 他遇見一個(gè)詩人，詩人年青、英俊、有才華且富有，妻子貌美而溫柔，但他卻過得不快活。

　　 天使問他：“你不快樂嗎？我能幫你嗎？”

　詩人對天使說：“我什么也有, 只欠一樣?xùn)|西, 你能夠給我嗎？”

　天使回答說：“可以。你要什么我也可以給你�！�

　詩人直直的望著天使：“我要的是幸福�！�

　這下子把天使難倒了, 天使想了想, 說：“我明白了�！�

　然后把詩人所擁有的都拿走。

　天使拿走詩人的才華, 毀去他的容貌, 奪去他的財(cái)產(chǎn), 和他妻子的性命。

　天使做完這些事后, 便離去了。

　一個(gè)月后, 天使再回到詩人的身邊,

　他那時(shí)餓得半死, 衣衫襤褸地在躺在地上掙扎。

　于是, 天使把他的一切還給他。

　然后, 又離去了。

　半個(gè)月后, 天使再去看看詩人。

　這次, 詩人摟著妻子, 不住向天使道謝。

　因?yàn)? 他得到幸福了。

　你曾覺得孤獨(dú)？你嘗過幸福的味道？孤寂、璀璨本就是形容詞, 所有的形容詞都是比較的。沒嘗過孤寂, 又怎知何謂璀璨的人生？孤寂又豈非人生之必經(jīng)？人很奇怪, 每每要到失去, 才懂得珍惜。 其實(shí), 幸褔早就放就在你的面前。 肚子餓壞的時(shí)候, 有一碗熱騰騰的拉面放在你眼前, 幸福。累得半死的時(shí)候, 撲上軟軟的床, 也是幸福�？薜靡�命的時(shí)候, 旁邊溫柔的遞來一張紙巾, 更是幸福。幸福本沒有絕對的定義, 平常一些小事也往往能撼動(dòng)你的心靈, 幸福與否, 只在乎你的心怎么看待�！�

(五)急事，慢慢的說；大事，清楚的說；小事，幽默的說；沒把握的事，謹(jǐn)慎的說；沒發(fā)生的事，不要胡說；做不到的事，別亂說；傷害人的事，不能說；討厭的事，對事不對人的說；開心的事，看場合說；傷心的事，不要見人就說；別人的事，小心的說；自己的事，聽聽自己的心怎么說；現(xiàn)在的事，做了再說；未來的事，未來再說；如果，對我有不滿意的地方，請一定要對我說！

　這篇短文最近一直在網(wǎng)絡(luò)上流傳，雖然標(biāo)題是“說話的溫度”，但事實(shí)上他一直在提醒我們：小心說話而且要“說好話”，話說出口之前先思考一下，不要莽莽撞撞的脫口而出。事情再怎么急迫，也要清楚的讓大家知道問題以及來龍去脈，但往往是越急越說不清楚，反而耽誤了時(shí)間。